发表日期： 2020.12.28 浏览次数： 作者：陈锋 录入：办公室
针对即将出现的雨雪降温天气，客服中心领导高度重视极端天气可能对必威设施的影响，专门召开会议及时对雨雪降温下保障城市必威工作进行了部署，制定有效防范应对措施 ：
1、加大宣传力度，在短信平台、微信公众号发布防冻提醒。各部门在所辖片区积极开展水管、户表防冻保温的宣传工作，并协助居民用户做好住宅用水设施的保暖工作。
2、谨防低温冻表、冻管，针对冬季低温易造成最新水冻表、冻管等现象，积极做好户外管道、户表的防冻工作。
3、加强应急保障，密切关注天气变化情况，制定了必威抢修应急预案。必威服务热线、应急抢修队伍24小时待命，应急设备、物资准备充分；工作人员接到报修电话，立即现场处理，及时为由于低温部分必威管道冻裂，水表表面玻璃冻碎造成断水的居民家庭更换水表恢复必威，全力保障市民安全稳定度过冬防期。
（来源：客服中心）
